会员服务公约(试行制度)
注册会员时请认真阅读本服务公约，应明确相关内容。试行阶段，也将逐步完善，敬请了解！
一、中易综服商城简介
中易综服是一家线上线下相结合的新零售综合服务商城，在平台上查找商品或店铺并下单，去附近实体店或社区服务站自提，也可选择送货上门。所有商品按品质与等级定价，确保货真价实，同品质商品，你可以跟当前电商比价格。所有类别的实体店与服务场所都可以合作，包括饭店、宾馆、理发店等。平台会适当限制同一区域同类别实体店的合作数量，保证每个合作店都有充足的消费者。 平台宗旨：将消费者集中到部分实体店消费，并以集中采购的方式降低合作实体店的采购成本，提高竞争力与销量。所有实体店以集中向少数厂家采购的方式，让合作供货厂家有稳定销量，从而给予最大优惠，并保证质量。让消费者买到质优价廉的商品，让推广变得无比简单，而且推广者能长期分钱。所有合作实体店和生产厂家招聘员工时，必须优先招平台会员，最终让生产、零售、就业、消费、帮扶等通过此平台形成一个良性的大循环。 所有管理团队既是平台的合伙人，同时也是一个遍布全国各省市县区的庞大的销售团队，可以利用平台、实体店及会员优势，承接各类新品及项目的销售推广工作，相当于做他们的全国各区域的总代理，从而赚取更多利润，比如土壤复活水、植物养生纯净水连锁、苦荞养生啤酒销售等都属于团队即将启动的新产品及项目。由于平台会员遍布全国，所以我们可以第一时间找到大量好产品好项目，而且全是源头厂家。当前处于产能过剩阶段，平台可以以较低成本为部分厂家快速消化库存，既救了厂家，就让实体店和消费者得到了实惠。
二、分红权分配制度基本介绍
1、分红权是赋予每个人享有社会财富再分配权利的基本依据，是通过分配制度实现共同富裕的有效途径之一，每个有效的身份证号只能注册一个会员账户。
2、注册会员即可获得5份终生分红，通过身份认证审核后即为有效会员，余额可用。通过平台或合作商家消费满200元的，即可获得15份终生分红权。
3、直接推荐一名有效会员奖励5份分红权，直接推荐一名合伙人奖励10份分红权，直接推荐一名合作商家奖励20份分红权，间接推荐不获奖励。所有会员按各自分红数量大小，即所占总平台的分红比例，参与平台所有利润分红，每周六分红一次。
4、申请成为合作商家必须先升级为合伙人，无需缴纳其它任何费用，成为合作商家后，必须接受会员账户余额支付。商户可以申请合作自营商户、社区服务站，社区服站必须承接终端配送、销售、推广等其它服务业务，并获得相应劳动报酬。
5、每名会员均可通过培训学习以后，并通过合伙人端口支付200元推广培训费，则可升级为合伙人，获得30份分红权。合伙人满80份分红权可申请成为省市县管理人员，在该区域名额未满，且通过上级考核后，可直接升级为区域合伙人，在无需任何投资的前提下，享受更多分红权益。合伙人分红权分配细则见相关方案。
6、会员账户余额使用：会员之间可以进行余额互转交易，普通会员、合伙人、管理余额不可提现，只能在平台商城及合作商家进行消费支付，管理每月根据账户余额进行提现一次。合作商家具有余额提现权利，提现费用为1%。合作商家的大多款项可用于货物采购和消费，可避免支付更多费用。供货厂家提现时，不收取任何费用，购买方签收或默认签收后次日即可提现。
7、会员分红来源
（1）、推广员培训收入；
（2）、商品流通利润分红，按照平台商品销售20%-70%提取利润，用于利润分红；
（3）、实体合作商家提现，平台提取1%的利税（暂定）；
（4）、合作企业广告推广利润以及其它收入。
三、会员须知:
1、注册会员必须是中华人民共和国公民，每个有效的身份证号码只能注册一个有效会员账户，注册会员后应及时进行身份证认证、完善收货地址等，下载“山东中易综服”APP或关注“山东中易综服”微信公众号，记住登录、交易密码。成功注册会员的应及时加入所在社区群，方便及时得到相关信息和服务。找到所在社区微信群的方法，一是由推荐人指导，二是从“公司新闻”-“服务中心联系方式”中找到所在区、县负责人，取得相关信息。
2、中易商城平台商品交易均由合作厂家直接供应会员，会员消费后均会产生利润，按照分红权分配制度进行系统利润分配。
3、二手商品交易(暂未开通)，必须是会员与会员之间直接交易，商品由社区服务站帮助鉴定并上传产品，实行拍卖交易，平台收取10%的交易利润。拍卖时间和次数在开通项目前公布二手商品交易规则。由会员在平台拥有的分红权作为价值管理交易保障，假一赔十，现金赔付！
4、所有会员必须认真阅读和理解平台各项制度，这是每个会员和企业参与平台发展维护自身利益的重要环节。
5、因国家管理和其它不可抗力因素影响公司运行的，本公司应尽最大努力保障会员权益。
四、注销会员账号 出现以下情况的，会员账户将被注销，注销后不能再次注册。
1、注销会员账户的，同时取消会员一切权益，账户余额部分给予清除，不予兑现。
2、因身故或移民的，应由本人或受益人在3个月内申请注销，并将账户余额全部提现，超过三个月未及时注销的，从身故或移民后分红余额未使用的，给与收回并注销，已使用余额的，将给予受益人双倍余额的罚款，拒不配合的给予受益人会员账户停止服务，直到接受惩罚。此条款仅限普通VIP会员，合伙人、厂家、商户另有约定。
3、自主、自愿申请注销会员账户的。
4、恶意诋毁、损害公司名誉，情节严重的由公司依据证据单方面给予注销会员账户，并留存信息。
5、因国家法律规定必须注销账户的。
6、为保障管理人员与合伙人的利益，维护前期积极参与平台建设和发展的会员，平台规定十年内不予主动注销，或给予一次可继承的机会。
五、会员账户管理规定
1、会员应主动推崇公司运营模式，个人要诚实守信，遵守诚信管理制度，避免影响收益，造成损失。
2、违犯国家法律规定，因参与贩卖毒品、拐卖人口、严重赌博、分裂国家领土、煽动内乱等严重损害国家和公共利益并被判处刑罚的，公司有权注销其会员账户。
3、会员身故的，其直系亲属或直接受益人也是会员的，受益会员必须在两个月内通过客服上报，发现没有及时上报的，将给予暂停会员服务并进行相应的罚金。
4、成功注册会员后，应及时完善和修改相关信息，包括手机号码、身份证认证、密码、收货地址、绑定银行卡号、受益人等，以方便服务，维护个人权益，避免受到损失。
5、会员账户分红余额管理，会员对公司或与其他会员因信誉问题产生经济纠纷，并负有全部责任的，乙方有权没收相应的分红，来弥补公司和其他会员的损失，直到损失弥补完成后才能恢复其会员服务。
6、商户拒绝会员余额消费支付的，取消商户资格及余额提现权利。
7、本会员管理规定如有更改，将会及时通过公告通知会员，会员通过登录即可及时得知公司信息。
六、会员服务
会员如遇问题均可通过公司“中易综服”APP或微信公众号登录平台，通过客服服务及时咨询和解决，主要服务项目包括新品推广、商城销售、二手商品、物流信息、投资、教育、社区娱乐、采购、公益、实体合作等，根据实际情况将逐步开发出来。
1、注册会员，由推荐人和社区网点服务人员帮助注册账户。
2、日常商品选购，必须通过APP平台自主选购商品或由服务网点负责人员帮助选购、下单、收货等具体操作。选购商品一般服务网点只有部分样品，需要先下单后送货。
3、下单购物，要求送货到家的，选择快递服务，平台收取相应送货到家服务费用，附近有中易社区服务站点的，可选择免费自提。
4、提货，分为自提和快递，所在社区有服务商的，均可自提免收配送费用，没有社区服务商的需收取一定的物流快递费用，快递费用均有说明。
5、验货、收货，当事人应当场拆包验货、收货，代收即认定收货。
6、退货，七天无理由退货不收取任何费用，根据商品销售规定不受此规定限制。如因运输损坏、型号规格不符、质量有瑕疵等，可以申请退货，退货后七日内必须给予会员消费者全额退款，以购货凭证为准，退货可由所在最近社区服务商处直接办理，也可平台申请，退货费用最终由供货方或运输方承担，由中易平台做先行支付费用保障。
7、换货，因颜色、款式、型号、大小等原因不满意的，并且没有使用，收货后48小时内可选择退换货，超时不予退换。
8、赔偿，因出现假冒伪劣产品，由厂家十倍于交易金额现金赔付，由平台作为第三方责任人负责处理，处理期限不得超过一个月，超过一个月没有最终处理结果的，由中易平台先于赔付。
9、二手商品交易，所有会员均可自由通过平台二手市场进行交易，并通过拍卖方式，由平台做为第三方责任人担保产品质量和资金安全。一旦成交不可撤回。二手交易成功后，需按照成交价格由出售方承担10%的服务费用及税务费用。
10、客服，每个产品都有厂家客服联系电话，可预先咨询产品情况，每个定单都有物流信息，均可通过产品说明查找，平台客服为统一客服电话，根据会员个人实际情况选择您需要的客服电话，也可通过中易综服官方微信公众号联系客服。
七、分红权解释
1、普通VIP会员分红权通过注册升级、推广及上岗获得，享受终生分红，分红权本身不具有现金价值，不可买卖、转让、继承。合伙人、厂家、商户分红权另有约定。
2、员工岗位分红权，通过在公司任职获得，职位不同岗位分红权也有不同，公司实行的是十年工作退休制度，退休后，分红权保留70%作为退休后收入保障，其它30%也将被永久注销，员工没有固定工资，每月分红即是工资，员工岗位分红权数量将通过公司规定公布，员工享有基本社保、养老待遇。
3、分红股权在每周六凌晨00:00－02:00之间进行一次现金分红，期间容易造成系统暂停服务，系统网络不畅。
八、诚信值管理制度（暂不执行）
诚信制度是维持平台服务长足发展，促进个人讲诚信、企业讲诚信，建立诚信系统，维护社会良好的发展和社会秩序，促进全民综合素质提升。在中易综服平台发展成熟阶段才能实行，届时将公布相关诚信值管理办法。 个人诚信值×每个分红权分红×个人总分红权=个人分红总额。
九、交易安全
为避免在商品交易、信息交易过程中出现假冒伪劣产品、欺诈等情形，保障会员交易资金安全，除日常保障性产品（如蔬菜、水果、生鲜，米面粮油等）一律采用会员余额交易方式。在交易过程中，平台具有存留数据，具有主动提供证据保障会员利益的责任。为避免出现网站安全隐患，会员个人也应该通过截图方式存留一段时间，以便于进行受害维权。
十、公司重要规定
1、严格按照《消费者权益保障法》执行，切实保障消费者权益。对于假冒伪劣产品、虚假信息等，平台规定在遵守《消费者权益保障法》的基础上，给予受害人即买方(会员消费者)十倍交易额现金赔付，由供货方（合作商家）承担，并追究供货方相关法律责任，供货方无法承担赔偿的，由本公司承担赔偿责任，确保买方(会员消费者)利益不受损失。
2、信息公布，通过平台公司新闻及时公布财务报表、社区服务商站点、商户信息、利润分红情实时信息，公布公司工作人员详细信息以及发展动向。
3、公司相关制度也将本着公平、公证、公开、及时纠错的原则，通过公司新闻及时公布于众。
4、合作商家不允许帮助会员提现，一经发现，经查属实，公司单方面解除合作。
十一、会员注意事项
1、会员应认真理解分红权分配制度的实际意义，制度虽然简单，但具有深远的社会发展意义，它不仅能够为每个会员解决生活保障问题，更是能够解决多种社会发展矛盾，促进机械化、智能化的生产方式，解放劳动力，促进经济快速发展，助推社会经济发展。会员可通过视频或会议讲解具体了解相关内容，参与中易事业，应培养长远发展眼光，在中易事业里是很难快速赚钱的，也不太可能有人赚到巨大财富，这是分红权分配制度所决定的，中易分红权制度目的之一是为实现未来财富均衡，解决和避免产生贫富差距悬殊带来的社会重大矛盾，二是解决机械智能化生产方式与劳动力生产方式之间的矛盾，彻底解放劳动力，创造美好的生活。
2、会员如果认为在中易平台受到损失或者伤害，应通过平台客服中心进行诉求，维护自己的权益，公司将不受任何外来因素和个人影响，坚决的、公平的、公正的维护每个会员的权益，如果通过客服不能解决问题的，可通过公司公布最高管理层电话投诉解决，公司也会经常检查客服人员工作情况，监督客服工作能力和工作态度，及时管理员工工作情况。
3、平台非常重视人才，会员可根据自身能力和情况，积极应聘公司员工或参与合作，公司员工一律采用岗位分红权分红工资制度，不设固定工资，享有十年工作制度退休保障。
4、平台利润，通过平台交易产生的所有交易利润，同样用于分红权分红；个人物品通过二手易货进行交易，平台收取10%的费用，但会员不得通过二手易货倒卖商品，一经发现，将按照所有二手交易金额的200%违约金给予惩罚，多次(即两次以上)售卖同一款产品将视为可能倒卖商品，不能按时缴纳违约金的，平台有权停止其个人账户服务。
5、会员自身权益保护，首先认真阅读《会员服务公约》所有内容，理解其中意思；然后截图保留一段时间自己的交易记录、聊天记录等；最后一定要明白如何维护自身权利，第一通过所在社区服务站维护自身权利，第二通过平台客服维护自身权利，第三通过平台预留联系方式向公司懂事直接维权，第四通过法律手段进行维权。关键是要在自己需求服务过程中理性参与。 以上会员服务公约内容为基本制度，在编写过程和未来实践中，还需要不断完善，把服务公约做到更加合情、合理、合法，为所有会员提供更加完善、周到的服务。望所有会员对公司的所有制度、规定和执行情况进行监督、提出更好的建议，积极参与平台建设。中易综服网络营销有限公司以分红权分配制度的商业模式，形成聚力，最终完成一站式物流、销售、服务等，减掉不必要的中间环节，有效的降低运营成本，把利润分给所有会员，并且利用平台资源给予会员稳定投资的机会，增加会员收入，帮助会员安排其它工作等。在成熟时机，拓展大宗项目，例如土地整合、改善企业生产设备、按需生产等，最终实现全面机械化智能化、有计划的提高生产效率，以分红权分配制度为依托，彻底解决科技生产与劳动力之间的发展矛盾问题，让人人过上幸福美满的生活。 在此对积极参与中易事业的伙伴们，表示衷心的感谢，公司将确保每一位会员得到应有的回报。
本协议最终解释权归属中易综服网络营销有限公司所有！
公布日期：2024年6月20日